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People Operations specialist

General Information

Ref #:

20240038520

Travel Amount Required:

None

Job Type:

Fixed Term

Location:

Paris - Paris - France

Company Overview

Here at UKG, our purpose is people™. Our HR, payroll, and workforce management solutions help organizations unlock happier outcomes for all. And our U Krewers, who build those solutions and support our business, are talented, collaborative, and innovative problem-solvers. We strive to create a culture of belonging and an employee experience that empowers our people – both at work and at home. Our benefits show that we care about the whole you, from adoption and surrogacy assistance to tuition reimbursement and wellness programs. Our employee resource groups provide a welcoming place to land, learn, and connect with those who share your passions and interests. What are you waiting for? Learn more at www.ukg.com/careers  #WeAreUKG 

Description & Qualifications

Description

Your role:
As People Operations you will join the EMEA people operations team. You will provide comprehensive HR support and services with focus of our employees in France, handling complex queries, and contributing to the continuous improvement of HR processes.

Responsibilities:
• HR Inquiry Handling:
Address and resolve Level 2 HR inquiries and issues related to employee data, policies, and procedures.
Provide timely and accurate responses to employee queries via various communication channels.

• Data Management:
Maintain and update employee records in HR systems.
Ensure the accuracy and integrity of HR data, making corrections as needed.

• Employee Lifecycle Support:
Assist in onboarding and offboarding processes, including documentation and coordination with relevant stakeholders.
Support employee transitions, promotions, and other changes.

• Policy and Procedure Adherence:
Ensure compliance with HR policies and procedures.
Provide guidance to employees on HR policies and practices.

• Benefits Administration:
Assist in benefits administration, including enrollment, changes, and addressing employee queries.
Collaborate with benefits providers to resolve issues.

• Reporting:
Generate HR reports and analytics as needed.
Contribute to the analysis of HR data for decision-making purposes.

• Continuous Improvement:
Identify opportunities for process improvement and efficiency within the HRSS function.
Participate in projects to enhance HR service delivery.

Type of contract:
-fixed term contract of 9th month
-starting date: ASAP, ideally start of June
-35 hours working week, 09:00 to 17:00
-Hybrid Office - 2-3 days in the office per week minimum

Qualifications

Qualifications:
-Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
-2 + years of experience in HR role.
-Knowledge of HR policies, procedures, and regulations.
-Proficient in HRIS (Human Resources Information System) and MS Office applications.
-Ready to work in different shift timings.
-Strong communication and interpersonal skills.
-Attention to detail and ability to handle sensitive information.


Additional Requirements:
-Ability to handle confidential information with discretion.
-Strong problem-solving skills and a customer service orientation.
-Flexibility to adapt to changing priorities and work in a dynamic environment.

#LI-LR1

EEO Statement

Equal Opportunity Employer

Ultimate Kronos Group is proud to be an equal opportunity employer and is committed to maintaining a diverse and inclusive work environment. All qualified applicants will receive considerations for employment without regard to race, color, religion, sex, age, disability, marital status, familial status, sexual orientation, pregnancy, genetic information, gender identity, gender expression, national origin, ancestry, citizenship status, veteran status, and any other legally protected status under federal, state, or local anti-discrimination laws. 

View The EEO Know Your Rights poster and its supplement. 

View the Pay Transparency Nondiscrimination Provision

UKG participates in E-Verify. View the E-Verify posters here.


Disability Accommodation

For individuals with disabilities that need additional assistance at any point in the application and interview process, please email UKGCareers@ukg.com.

Informations générales

Présentation de l'entreprise

Aperçu de l’entreprise

UKG.com | Notre priorité, ce sont les personnes. Nos solutions de gestion des RH, de la paie et des effectifs aident les organisations à devenir plus performantes pour le bien de tous. Et nos U Krewers, qui élaborent ces solutions et soutiennent notre activité, sont des personnes talentueuses qui aiment collaborer et résoudre des problèmes en innovant. Nous mettons tout en œuvre pour créer une culture d’appartenance et une expérience de travail axée sur l'autonomie, au travail comme à la maison. Les avantages que nous proposons témoignent de l’attention que nous accordons à tout ce que vous êtes, du soutien aux processus d’adoption et de procréation assistée, aux programmes de bien-être et de remboursement des frais de scolarité. Nos groupes de ressources d’employés sont des lieux chaleureux d'accueil, d'apprentissage et d'échange avec ceux qui partagent vos passions et vos centres d’intérêt. Qu’attendez-vous ? Explorez nos offres d’emploi sur www.ukg.com/careers  #WeAreUKG

Descriptif & Diplômes

Descriptif

Votre poste :
Au sein du service Ressources humaines, vous rejoindrez l’équipe des RH opérationnelles dédiée à la région EMEA. Vous apporterez vos services et un soutien RH approfondi à nos collaborateurs en France, traiterez les demandes complexes et participerez à l’amélioration continue de nos processus RH.

Responsabilités :
• Traitement des demandes RH :
Traiter et résoudre les demandes et problèmes RH de niveau 2 concernant les données des collaborateurs, les politiques et les procédures ;
Apporter des réponses rapides et précises aux demandes des collaborateurs via différents canaux de communication.

• Gestion des données :
Tenir et mettre à jour les dossiers des collaborateurs dans nos systèmes RH ;
Garantir l’exactitude et l’intégrité de nos données RH, effectuer des corrections si nécessaire.

• Assistance aux collaborateurs :
Contribuer aux processus d’intégration et de sortie, notamment en ce qui concerne la documentation et la coordination avec les différentes parties prenantes ;
Aider aux transitions, promotions et autres changements concernant les collaborateurs.

• Respect des politiques et procédures :
Garantir le respect des politiques et procédures RH ;
Conseiller les collaborateurs en ce qui concerne les politiques et pratiques RH.

• Gestion des avantages sociaux :
Contribuer à la gestion des avantages sociaux, notamment les adhésions, les modifications ainsi que les réponses aux demandes des collaborateurs ;
Collaborer avec les prestataires d’avantages sociaux pour résoudre les problèmes.

• Établissement de rapports :
Produire des rapports et des analyses RH en fonction des besoins ;
Participer à l’analyse des données RH à des fins de prise de décisions.

• Amélioration continue :
Déterminer les possibilités d’amélioration des processus et de l’efficacité au sein de la fonction Services partagés en ressources humaines (Human Resources Shared Services – HRSS) ;
Participer à des projets d’amélioration des services RH.

Type de contrat :
– Contrat à durée déterminée de 9 mois
– Date de prise de poste : Dès que possible, idéalement début juin
– Semaine de 35 heures, de 9 h à 17 h
– Travail en mode hybride : 2 à 3 jours par semaine en présentiel au bureau minimum

Diplômes

Qualifications :
– Licence en Ressources humaines, Administration des affaires ou un domaine connexe
– Plus de 2 ans d’expérience à un poste dans le domaine des RH
– Connaissance des politiques, procédures et réglementations en matière de RH
– Maîtrise d’un système de gestion des ressources humaines (HRIS) et des applications MS Office
– Volonté de travailler à des horaires non fixes
– Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication
– Souci du détail et capacité à traiter des renseignements sensibles

Autres exigences :
– Capacité à traiter des informations confidentielles avec discrétion
– Solides compétences en résolution des problèmes et appétence pour le service client
– Flexibilité et capacité d’adaptation aux changements de priorité et au travail dans un environnement dynamique

#LI-LR 1

EEO/Déclarations d'accommodement raisonnable

Ultimate Kronos Group est fier d’être un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi à tous les candidats dès lors qu’ils répondent aux qualifications demandées et d’être une entreprise attachée à la mixité, la diversité et l’inclusion. Aucun postulant qualifié ne sera écartée en raison de critères tels que la race, la couleur, la religion, le sexe, l'âge, le handicap, l’état matrimonial, la situation familiale, l’orientation sexuelle, la grossesse, les informations génétiques, l’identité de genre, l’expression de genre, l’origine nationale, l’ascendance, la citoyenneté, le statut d’ancien combattant et tout autre statut juridiquement protégé par les textes luttant contre les discriminations, qu’ils soient internationaux, européens, ou nationaux. 

Déclaration d'invalidité

Pour les personnes en situation de handicap qui auraient besoin d’une assistance supplémentaire à tout moment du processus de candidature et d’entretien, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse UKGCareers@ukg.com.
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